FAQ
Bekijk onze veelgestelde vragen!
Vragen over programma's/producten
Je behoudt levenslang toegang tot de online programma’s die je hebt aangeschaft.
Het eerstvolgende jongerenretreat van 2024 zit vol. Het opvolgende retreat voor jongeren zal in de zomer 2025 plaatsvinden. Meld je hier aan voor de wachtlijst zodat je als eerste informatie ontvangt over de datum!
Bij onze online programma’s bieden wij worksheets aan. Deze worksheets bestaan uit opdrachten die je kunt maken per les, je zou het daarom huiswerk kunnen noemen, alleen is hier geen deadline aan verbonden. Je kunt de video’s met bijbehorende worksheets helemaal op je eigen tempo maken. Wij noemen het zelf liever geen huiswerk omdat bezig zijn met persoonlijke ontwikkeling naast uitdagend ook fun mag zijn.
Dat kan zeker! Via deze link kun je een afspraak plannen via videobellen. Zet bij het maken van de afspraak wel even dat je met de coach (Joyce) in gesprek wilt.
Het betaalde MYJourney programma heeft meer modules die veel meer de diepte ingaan op jou als persoon en jouw situatie. Het is dan ook gefocust op jouw specifieke einddoel.
Gemiddeld 2-5 werkdagen.
Voordat je een kaart trekt kun je een vraag stellen, in gedachten of hardop. Vertrouw erop dat de boodschap op de kaart die je op gevoel kiest, altijd op het juiste moment komt. De kaarten helpen je om keuzes vanuit jezelf te maken en minder stress te ervaren in je leven.
De getrokken kaart geeft een antwoord op de vraag die je aan jezelf hebt gesteld, geeft je een inzicht of een zetje in de goede richting.
Algemene vragen
Online coaching is net zo effectief als face-to-face coaching. Verder scheelt het reistijd en kun je vanaf elke plek waar je internet hebt gecoacht worden!
Zodra je een van onze programma’s hebt aangeschaft ontvang je een mail ontvangen met inloggegevens. Daarna krijg je de mogelijkheid om je wachtwoord te wijzigen.
Zodra jij niet tevreden bent met je aankoop dan hanteren we het volgende terugbetalingsbeleid:
Fysieke producten:
- Retourneren kan alleen bij producten die geseald zijn en binnen 14 dagen (na verzenddatum – zie track en trace code) Boeken worden niet terug genomen.
- Retourneren dient te geschieden in de originele verzendverpakking
- Het aankoopbedrag wordt teruggestort (min de verzendkosten voor het terugsturen)
Online producten:
Ben je niet tevreden over een van de online programma’s? Ook dan storten we het bedrag terug, mits je het huiswerk van de eerste module hebt gemaakt en het naar ons hebt doorgestuurd zodat je aan kunt tonen waar je precies ontevreden over bent.
We bieden de online coaching in allerlei vormen. Denk aan videobellen, normaal bellen en zelfs coaching via (audio)berichten via Whatsapp. Wij willen dat coaching zo laagdrempelig mogelijk is en op deze manier beschikbaar is voor iedereen. Om die reden wordt de coaching ook per minuut bijgehouden zodat je zelf kunt inplannen hoe lang en wanneer je gecoacht wilt worden.
Verder komen onze coachprogramma’s met bijbehorende worksheets, dit maakt het veel interactiever om te volgen en laat je reflecteren op jouw situatie.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem contact met ons op waarna wij ervoor zorgen dat je spoedig wordt geholpen.
